Zásady ochrany osobních údajů
Název aplikace: Road Health (Android a iOS)
Provozovatel: AS&A s.r.o., Hlavná 742, 925 91 Kráľová nad Váhom, Slovensko
Kontakt pro ochranu údajů: support@roadhealth.org
Poslední aktualizace: 25. října 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak mobilní aplikace Road Health pro Android a iOS („Aplikace“) shromažďuje, zpracovává a uchovává údaje. Vztahují se na Aplikaci, na přidruženou veřejnou mapovou webovou stránku, na registraci v Aplikaci a na registrační formulář pro beta testery na našem webu.
1. Jaké údaje shromažďujeme a proč
Road Health je komunitní platforma pro mapování kvality silnic, detekci výtluků a analýzu stavu vozovek. Pro poskytování této služby Aplikace shromažďuje následující kategorie údajů:
- Údaje o přesné poloze (GPS): Aplikace shromažďuje údaje o poloze během jízdy, a to i tehdy, když Aplikace běží na pozadí a obrazovka je vypnutá nebo zamčená. Poloha se také používá ke stahování úseků silnic, nebezpečí a služeb v okolí (například pneuservisů). Účel: určení geografické polohy vad na povrchu vozovky a mapování stavu silniční sítě. Právní základ: váš souhlas udělený prostřednictvím systémového dialogu iOS nebo Android pro oprávnění k poloze. Kdykoli jej můžete odvolat v nastavení zařízení.
- Údaje z pohybových senzorů (akcelerometr): Aplikace čte údaje z akcelerometru zabudovaného ve vašem zařízení a měří vibrace a rázy přenášené vozidlem; z těchto údajů vypočítává kvalitu silnice a kalibrační hodnoty. Účel: automatická detekce výtluků a vyhodnocování kvality povrchu vozovky bez nutnosti ručního zadávání. Právní základ: váš souhlas udělený spuštěním monitorování silnice v Aplikaci.
- Hlášení o nebezpečích od uživatelů: Aplikace vám umožňuje pomocí tlačítka nahlásit nebezpečí na silnici (například výtluk). Takové hlášení zaznamená typ nebezpečí a místo, kde jste jej odeslali. Účel: varovat ostatní uživatele před nebezpečím na trase. Právní základ: váš souhlas udělený odesláním hlášení.
- Identifikátory zařízení a instalace: Aplikace používá identifikátor zařízení – na Androidu systémový identifikátor Android ID, který zůstává pro Aplikaci na daném telefonu stejný i po její přeinstalaci (změní se například po obnovení továrního nastavení), na iOS náhodný identifikátor, který Aplikace vytvoří při prvním spuštění. Nejde o reklamní identifikátor a není sdílen s jinými aplikacemi. Kromě toho Aplikace při každé instalaci vytvoří náhodný identifikátor instalace; ten se odesílá společně se souhrnnými statistikami jízd a je uložen i v souboru zálohy. K diagnostickým údajům se připojuje zkrácený kód zařízení (na iOS odvozený z identifikátoru zařízení jednosměrným hashem, na Androidu samostatně vygenerovaný náhodný kód). Účel: rozlišení zařízení a instalací, propojení registrace se zařízením, zabránění tomu, aby se souhrny jízd po přeinstalaci nebo obnovení zálohy přepsaly nebo započítaly dvakrát, a řešení problémů se sběrem údajů. Právní základ: náš oprávněný zájem na spolehlivém fungování Aplikace.
- Diagnostické údaje: Aplikace odesílá technické události o svém fungování – změny režimu měření, stav oprávnění, rychlost a přesnost GPS v okamžiku rozhodnutí, statistiky senzorů a model telefonu. Účel: zajištění správného fungování Aplikace a oprava chyb ve sběru údajů. Právní základ: náš oprávněný zájem na spolehlivém fungování Aplikace.
- Souhrnné statistiky jízd (pouze registrovaní uživatelé): Pokud jste se v Aplikaci zaregistrovali a potvrdili e-mailovou adresu, Aplikace přibližně jednou denně odešle na náš server souhrn vašich jízd: zmapované kilometry, metry žlutých a červených úseků, datum posledního resetu počítadla a měsíční souhrny těchto hodnot a varování před špatnými úseky. Souhrny neobsahují polohu ani trasy. Účel: počítadlo otřesů, měsíční přehledy jízd a započítání kilometrů pro veřejný příslib beta testerům. Právní základ: váš souhlas udělený registrací v Aplikaci.
- E-mailová adresa a preferovaný jazyk (registrace): Zaregistrovat se můžete dobrovolně v Aplikaci nebo jako beta tester prostřednictvím našeho webu. Registrace v Aplikaci odesílá vaši e-mailovou adresu a preferovaný jazyk spolu s identifikátorem zařízení. Účel: zaslání potvrzovacího e-mailu, odemčení PDF dokumentu RH Red Report v Aplikaci, zasílání instrukcí k testování a informování o aktualizacích. Právní základ: váš souhlas udělený odesláním registrace.
- AI asistent na webu (okno „Pomoc“): Pokud napíšete otázku AI asistentovi na našem webu, text otázky zpracuje poskytovatel AI se sídlem a servery v EU (Mistral AI, Francie), aby vygeneroval odpověď; poskytovatel otázky nepoužívá k trénování svých modelů a neuchovává je déle, než je nezbytné k vygenerování odpovědi (Zero Data Retention). Otázky a odpovědi ukládáme anonymně – bez IP adresy, jména, cookies a bez propojení s aplikací; e-mailové adresy, telefonní čísla a SPZ se před uložením automaticky odstraní. Po 90 dnech se záznamy smažou. Prosíme, nezadávejte do otázek osobní údaje. Účel: odpovědět na vaši otázku a zjišťovat, které informace na webu chybí. Právní základ: váš souhlas, udělený odesláním otázky.
- Záznam silného nárazu (RH Red Report – Havárie, Android): Pokud aplikace během jízdy zaznamená velmi silný náraz a auto vzápětí prudce zpomalí nebo zastaví, uloží do vašeho zařízení záznam: polohu a rychlost z krátké doby před nárazem a po něm, průběh zrychlení a vaši odpověď na otázku, zda se stala nehoda. Můžete k němu přidat fotografie. Záznam zůstává ve vašem zařízení. Na náš server se odešle pouze krátký úsek naměřených bodů v okamžiku nárazu (poloha, čas, rychlost, zrychlení) s označením, že se jedná o náraz – stejně jako ostatní body jízdy, aby byl odkaz v PDF funkční – a technický údaj o události (síla nárazu, rychlost, zda auto zastavilo), abychom mohli vyhodnotit spolehlivost detekce. Aplikace neslibuje přivolání pomoci. Účel: podklad pro vás, například pro pojišťovnu. Právní základ: váš souhlas, udělený spuštěním monitorování; u technického údaje náš oprávněný zájem na spolehlivém fungování aplikace.
- Záloha vašich dat (Android): Aplikace připravuje ve vašem zařízení soubor se zálohou vašich jízd, RH Red Reportů a nastavení (bez fotografií a bez registrace). Pokud máte v telefonu zapnuté zálohování Google, systém Android jej přenese do vašeho účtu Google a při instalaci aplikace na nový telefon vám aplikace nabídne jeho obnovení. Zálohu si můžete i sami exportovat do souboru, uložit, kam chcete, a později ji importovat. K tomuto souboru nemáme přístup – v účtu Google jej zpracovává Google podle svých zásad, při exportu úložiště, které si vyberete. Zálohování můžete v aplikaci vypnout (Nastavení → Moje data). Účel: abyste o svá data nepřišli při výměně nebo přeinstalaci telefonu. Právní základ: váš souhlas (přepínač v aplikaci, export a import spouštíte sami).
- Navigace v autě: Pro vyhledání cíle a výpočet trasy odesílá aplikace na náš navigační server v EU (Německo) vaši polohu, cíl a text vyhledávání – bez identifikátoru vás nebo vašeho zařízení. Uložené cíle (domů, práce, oblíbené a poslední cíle) zůstávají ve vašem zařízení. Účel: navigace do cíle. Právní základ: váš souhlas, udělený spuštěním navigace nebo vyhledání cíle.
Neshromažďujeme vaše jméno, telefonní číslo, kontakty ani obsah jiných aplikací. Fotografie, které připojíte k dokumentu RH Red Report, zůstávají ve vašem zařízení – vkládají se pouze do PDF vytvořeného ve vašem telefonu a nenahrávají se na naše servery. Telemetrie z jízd se neukládá s vaším jménem ani e-mailovou adresou a nepoužíváme ji k vaší identifikaci; pokud se však zaregistrujete, lze ji prostřednictvím identifikátoru zařízení technicky přiřadit k vaší registraci.
2. Kde jsou data uložena
Telemetrie z jízd (poloha, údaje ze senzorů, odvozená kvalita silnice), diagnostické údaje a registrační údaje jsou uloženy v rámci Evropské unie – v naší cloudové databázi poskytované službou Supabase (eu-west-1) a na našem webovém serveru, který provozuje poskytovatel hostingu na Slovensku.
Veškerý přenos dat mezi Aplikací, webovou stránkou a databází je šifrován pomocí HTTPS/TLS.
Náš navigační server je rovněž v EU (Německo). Záznamy RH Red Reportu, fotografie a uložené cíle navigace jsou pouze ve vašem zařízení, případně v záloze ve vašem účtu Google nebo v souboru, který si sami exportujete.
3. Služby třetích stran (Google a Apple)
V systému Android Aplikace využívá následující služby Google, které zpracovávají údaje podle vlastních zásad ochrany soukromí společnosti Google (https://policies.google.com/privacy):
- Google Play Services — Fused Location Provider: poskytuje Aplikaci údaje o poloze.
- Google Play Services — Activity Recognition: zjišťuje, zda se zařízení nachází v jedoucím vozidle, aby Aplikace mohla pozastavit měření, když neřídíte, a šetřit baterii.
- Google Maps SDK: vykresluje mapu v Aplikaci.
- Android Auto: pokud zařízení připojíte ke kompatibilnímu vozidlu, Aplikace může zobrazovat informace o silnici na obrazovce vozidla.
- Záloha Android (Google): pokud máte v telefonu zapnuté zálohování Google, přenáší soubor se zálohou aplikace do vašeho účtu Google a při instalaci na nový telefon jej vrátí.
V systému iOS Aplikace využívá následující systémové služby Apple, které zpracovávají údaje podle zásad ochrany soukromí společnosti Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). V systému iOS se jízda zjišťuje podle rychlosti GPS; Aplikace nepoužívá rozpoznávání pohybové aktivity.
- Apple Core Location: poskytuje Aplikaci v systému iOS údaje o poloze.
- Apple Core Motion: poskytuje údaje z akcelerometru, které slouží k měření vibrací a kvality povrchu vozovky.
- Apple Maps (MapKit): vykresluje mapu v Aplikaci pro iOS.
4. Jak dlouho uchováváme data
- Surová telemetrie z jízd (jednotlivé body měření): uchovává se v aktivní databázi po krátkou dobu – v současnosti několik dní –, poté se agreguje do vyhodnocených úseků silnic a přesune do archivního úložiště nebo vymaže. Surové body se v aktivním systému neuchovávají neomezeně.
- Agregovaná data o stavu silnic (vyhodnocené úseky silnic): uchovávají se po dobu, kdy jsou relevantní pro popis stavu silniční sítě. Protože se povrch vozovek v čase mění, starší úseky jsou postupně nahrazovány novějšími měřeními.
- Hlášení o nebezpečích od uživatelů: uchovávají se, dokud nebezpečí nepřestane být aktuální, nebo dokud nepožádáte o jejich výmaz.
- Diagnostické údaje: uchovávají se pouze po dobu nezbytnou k řešení problémů s Aplikací.
- Souhrnné statistiky jízd: uchovávají se, dokud je vaše registrace aktivní, a na vaši žádost se smažou.
- E-mailová adresa, jazyk a identifikátor zařízení z registrace: uchovávají se po dobu trvání vaší registrace (u beta testerů registrovaných přes web po dobu trvání beta programu) a na vaši žádost se vymažou.
- Data ve vašem zařízení (jízdy, RH Red Reporty, fotografie, uložené cíle): uchovávají se ve vašem zařízení podle pravidel v aplikaci (například RH Red Report – Havárie posledních 10 záznamů) a vymažou se odinstalováním aplikace. Záloha ve vašem účtu Google se řídí nastaveními Google; exportovaný soubor spravujete vy.
5. Pseudonymizace a veřejná mapa
Telemetrie z jízd se ukládá bez vašeho jména nebo e-mailové adresy. Jízdy jsou identifikovány náhodně vygenerovanými identifikátory (identifikátorem relace a jízdy); diagnostické údaje navíc nesou kód odvozený z identifikátoru zařízení. Pokud se zaregistrujete, lze tyto údaje prostřednictvím identifikátoru zařízení technicky přiřadit k vaší registraci; k vaší identifikaci je nepoužíváme.
Chceme však být transparentní: záznamy polohy nejsou zcela anonymní údaje. Posloupnost přesných poloh a časů může v zásadě odhalit vzorce, jako jsou pravidelně projížděné trasy. S těmito údaji proto zacházíme jako s pseudonymizovanými osobními údaji podle GDPR a odpovídajícím způsobem je chráníme.
Na veřejné interaktivní mapě zveřejňujeme pouze agregované úseky kvality silnic sestavené z více jízd spolu s hlášeními o nebezpečích. Nezveřejňujeme záznamy jednotlivých jízd.
6. Sdílení s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme, nepoužíváme je k reklamě a nekombinujeme je s údaji jiných společností.
Vaše údaje nesdílíme s komerčními třetími stranami, s výjimkou poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz Aplikace (Supabase pro ukládání dat, náš poskytovatel webhostingu, Google a Apple pro služby uvedené v oddílu 3), kteří jednají jako zpracovatelé naším jménem.
Ke zjištění rychlostních limitů a služeb v okolí Aplikace odesílá dotazy na veřejné servery OpenStreetMap (Overpass API) s polohou, bez jakéhokoli identifikátoru vás nebo vašeho zařízení.
Údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon.
Pro navigaci provozujeme vlastní server v EU u poskytovatele serverů Hetzner (Německo), který jedná jako zpracovatel naším jménem.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
- požadovat opravu nepřesných údajů;
- požadovat výmaz svých údajů;
- požadovat omezení zpracování;
- vznést námitku proti zpracování;
- požadovat kopii svých údajů v přenositelném formátu;
- kdykoli odvolat svůj souhlas (to nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním);
- podat stížnost u slovenského dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk).
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na adrese support@roadhealth.org. Odpovíme do jednoho měsíce.
Veškerý sběr údajů můžete také kdykoli zastavit odebráním oprávnění k poloze v nastavení zařízení nebo odinstalováním Aplikace. V systému iOS můžete sběr vypnout také přímo v Aplikaci (Menu → Sběr dat → „Sbírat během jízdy“).
Kopii dat uložených v aplikaci si můžete kdykoli vytvořit i sami: Nastavení → Moje data → Exportovat zálohu (Android).
8. Děti
Aplikace není určena dětem a vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 16 let.
9. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Významné změny oznámíme na našem webu a případně také prostřednictvím aktualizace v obchodě Apple App Store nebo Google Play Store. Datum v záhlaví tohoto dokumentu uvádí, kdy byl naposledy revidován.
10. Cookies a analytika
Web voisano.org ukládá ve vašem prohlížeči jen cookies uvedené níže. Analytické cookies se uloží až po kliknutí na „Přijmout“ v cookie liště; nezbytné cookies jsou potřebné pro fungování webu.
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost | Typ |
|---|---|---|---|---|
| rh_consent | voisano.org | ukládá vaši volbu v cookie liště | 1 rok | Nezbytné |
| roadhealth_lang | voisano.org | pamatuje si zvolený jazyk webu | 30 dní | Nezbytné |
| rh_help_conv (sessionStorage) | voisano.org | ID konverzace s AI asistentem (úložiště relace prohlížeče) | do zavření karty | Nezbytné |
| _ga | Google Analytics | rozlišuje unikátní návštěvníky | 2 roky | Analytické (se souhlasem) |
| _ga_<ID> | Google Analytics | udržuje stav relace | 2 roky | Analytické (se souhlasem) |
| _clck | Microsoft Clarity | ID návštěvníka pro heatmapy a nahrávky relací | 1 rok | Analytické (se souhlasem) |
| _clsk | Microsoft Clarity | propojuje zobrazení stránek v rámci jedné návštěvy | 1 den | Analytické (se souhlasem) |
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Živá mapa (mapa.php) se zobrazuje pomocí Google Maps; při jejím načtení Google zpracovává vaši IP adresu podle svých podmínek.