Политика конфиденциальности

Название приложения: Road Health (Android и iOS)
Оператор: AS&A s.r.o., Hlavná 742, 925 91 Kráľová nad Váhom, Словакия
Контакт по защите данных: support@roadhealth.org
Последнее обновление: 25 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мобильное приложение Road Health для Android и iOS (далее – «Приложение») собирает, обрабатывает и хранит данные. Она распространяется на Приложение, на связанный с ним публичный веб-сайт с картой, на регистрацию в Приложении и на форму регистрации бета-тестировщиков на нашем веб-сайте.

1. Какие данные мы собираем и зачем

Road Health – это общественная платформа для картографирования качества дорог, обнаружения выбоин и анализа состояния дорожного покрытия. Для предоставления этого сервиса Приложение собирает следующие категории данных:

• Точные данные о местоположении (GPS): Приложение собирает данные о местоположении во время поездки, в том числе когда Приложение работает в фоновом режиме, а экран выключен или заблокирован. Местоположение также используется для загрузки участков дорог, опасностей и находящихся поблизости сервисов (например, шиномонтажных мастерских). Цель: определение географического положения дефектов дорожного покрытия и картографирование состояния дорожной сети. Правовое основание: ваше согласие, выраженное в диалоговом окне разрешения на доступ к местоположению в iOS или Android. Вы можете в любой момент отозвать его в настройках устройства.
• Данные датчика движения (акселерометра): Приложение считывает показания встроенного в ваше устройство акселерометра, чтобы измерять вибрации и удары, передаваемые через автомобиль; на основе этих показаний оно рассчитывает качество дороги и калибровочные значения. Цель: автоматическое обнаружение выбоин и оценка качества дорожного покрытия без необходимости ручного ввода. Правовое основание: ваше согласие, выраженное запуском мониторинга дороги в Приложении.
• Сообщения пользователей об опасностях: Приложение позволяет сообщить об опасности на дороге (например, о выбоине) с помощью кнопки. В таком сообщении фиксируются тип опасности и место, в котором вы его отправили. Цель: предупреждение других пользователей об опасностях на их пути. Правовое основание: ваше согласие, выраженное отправкой сообщения.
• Идентификаторы устройства и установки: Приложение использует идентификатор устройства — на Android системный идентификатор Android ID, который остается тем же для Приложения на данном телефоне даже после переустановки Приложения (он меняется, например, после сброса до заводских настроек), на iOS случайный идентификатор, который Приложение создает при первом запуске. Это не рекламный идентификатор, и он не передается другим приложениям. Кроме того, Приложение при каждой установке создает случайный идентификатор установки; он отправляется вместе со сводной статистикой поездок, а также сохраняется в файле резервной копии. К диагностическим данным прикрепляется сокращенный код устройства (в iOS полученный из идентификатора устройства односторонним хешем, в Android — отдельно сгенерированный случайный код). Цель: различение устройств и установок, привязка регистрации к устройству, предотвращение перезаписи или двойного учета сводок поездок после переустановки или восстановления из резервной копии, а также устранение неполадок при сборе данных. Правовое основание: наш законный интерес в надежной работе Приложения.
• Диагностические данные: Приложение передаёт технические события о своей работе – смену режима измерения, состояние разрешений, скорость и точность GPS в момент принятия решения, статистику датчиков и модель телефона. Цель: обеспечение корректной работы Приложения и исправление ошибок при сборе данных. Правовое основание: наш законный интерес в надёжной работе Приложения.
• Сводная статистика поездок (только для зарегистрированных пользователей): Если вы зарегистрировались в Приложении и подтвердили адрес электронной почты, Приложение примерно раз в день отправляет на наш сервер сводку ваших поездок: нанесённые на карту километры, метры жёлтых и красных участков, дату последнего сброса счётчика и ежемесячные сводки этих значений и предупреждений перед плохими участками. Сводки не содержат местоположений и маршрутов. Цель: счётчик тряски, ежемесячные обзоры поездок и подсчёт километров для публичного обещания бета-тестерам. Правовое основание: ваше согласие, данное при регистрации в Приложении.
• Адрес электронной почты и предпочитаемый язык (регистрация): Вы можете добровольно зарегистрироваться в Приложении или, в качестве бета-тестировщика, через наш веб-сайт. При регистрации в Приложении передаются ваш адрес электронной почты и предпочитаемый язык вместе с идентификатором устройства. Цель: отправка письма с подтверждением, разблокировка PDF-документа RH Red Report в Приложении, отправка инструкций по тестированию и уведомление об обновлениях. Правовое основание: ваше согласие, выраженное отправкой регистрации.
• ИИ-ассистент на сайте (окно «Помощь»): Если вы задаёте вопрос ИИ-ассистенту на нашем сайте, текст вопроса обрабатывает поставщик ИИ с головным офисом и серверами в ЕС (Mistral AI, Франция) для формирования ответа; поставщик не использует вопросы для обучения своих моделей и не хранит их дольше, чем это строго необходимо для формирования ответа (Zero Data Retention). Вопросы и ответы мы сохраняем анонимно – без IP-адреса, имени, cookies и без связи с приложением; адреса e-mail, номера телефонов и госномера перед сохранением удаляются автоматически. Через 90 дней записи удаляются. Пожалуйста, не указывайте в вопросах персональные данные. Цель: ответить на ваш вопрос и выяснить, какой информации не хватает на сайте. Правовое основание: ваше согласие, выраженное отправкой вопроса.
• Запись о сильном ударе (RH Red Report – Авария, Android): Если Приложение регистрирует очень сильный удар во время движения, а затем автомобиль резко замедляется или останавливается, оно сохраняет на вашем устройстве запись: положение и скорость за короткое время до и после удара, ход ускорения и ваш ответ на вопрос о том, произошла ли авария. Вы можете добавить к ней фотографии. Запись остается на вашем устройстве. На наш сервер отправляется только короткий участок измеренных точек в момент удара (положение, время, скорость, ускорение) с пометкой, что это удар, — так же, как и другие точки вашей поездки, чтобы ссылка в PDF работала, — вместе с технической записью о событии (сила удара, скорость, остановился ли автомобиль), чтобы мы могли оценить надежность обнаружения. Приложение не обещает вызвать помощь. Цель: запись для вас, например, для вашей страховой компании. Правовое основание: ваше согласие, данное при запуске мониторинга; для технической записи — наш законный интерес в надежной работе Приложения.
• Резервная копия ваших данных (Android): Приложение подготавливает файл резервной копии на вашем устройстве, содержащий ваши поездки, отчеты RH Red Report и настройки (без фотографий и регистрации). Если на вашем телефоне включено резервное копирование Google, Android переносит его в ваш аккаунт Google, и когда вы устанавливаете Приложение на новый телефон, Приложение предлагает восстановить его. Вы также можете самостоятельно экспортировать резервную копию в файл, хранить ее в любом удобном месте и импортировать позже. У нас нет доступа к этому файлу — в вашем аккаунте Google он обрабатывается Google в соответствии с его собственными политиками; при экспорте — хранилищем, которое вы выбираете. Вы можете отключить резервное копирование в Приложении (Настройки → Мои данные). Цель: чтобы вы не потеряли свои данные при смене или переустановке телефона. Правовое основание: ваше согласие (переключатель в Приложении; вы сами запускаете экспорт и импорт).
• Автомобильная навигация: Для поиска пункта назначения и расчета маршрута Приложение отправляет ваше местоположение, пункт назначения и текст поиска на наш навигационный сервер в ЕС (Германия) — без каких-либо идентификаторов вас или вашего устройства. Сохраненные пункты назначения (дом, работа, избранное и последние пункты назначения) остаются на вашем устройстве. Цель: навигация к пункту назначения. Правовое основание: ваше согласие, данное при запуске навигации или поиска пункта назначения.

Мы не собираем ваше имя, номер телефона, контакты или содержимое каких-либо других приложений. Фотографии, которые вы прикрепляете к RH Red Report, остаются на вашем устройстве – они лишь вставляются в PDF-файл, создаваемый на вашем телефоне, и не загружаются на наши серверы. Телеметрия поездок не хранится вместе с вашим именем или адресом электронной почты, и мы не используем её для вашей идентификации; однако если вы зарегистрируетесь, она технически может быть связана с вашей регистрацией через идентификатор устройства.

2. Где хранятся данные

Телеметрия поездок (местоположение, показания датчиков, рассчитанное на их основе качество дороги), диагностические данные и регистрационные данные хранятся на территории Европейского союза – в нашей облачной базе данных, предоставляемой Supabase (eu-west-1), и на нашем веб-сервере, который обслуживает хостинг-провайдер в Словакии.

Вся передача данных между Приложением, веб-сайтом и базой данных шифруется с помощью HTTPS/TLS.

Наш навигационный сервер также находится в ЕС (Германия). Записи RH Red Report, фотографии и сохраненные пункты назначения навигации хранятся только на вашем устройстве, либо в резервной копии в вашем аккаунте Google, либо в файле, который вы экспортируете самостоятельно.

3. Сторонние сервисы (Google & Apple)

На Android Приложение использует следующие сервисы Google, которые обрабатывают данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy):

• Google Play Services — Fused Location Provider: предоставляет Приложению данные о местоположении.
• Google Play Services — Activity Recognition: определяет, находится ли устройство в движущемся транспортном средстве, чтобы Приложение могло приостанавливать измерения, когда вы не за рулём, и экономить заряд батареи.
• Google Maps SDK: отображает карту в Приложении.
• Android Auto: если вы подключите устройство к совместимому автомобилю, Приложение может отображать информацию о дороге на экране автомобиля.
• Резервное копирование Android (Google): если на вашем телефоне включено резервное копирование Google, оно передает файл резервной копии Приложения в ваш аккаунт Google и возвращает его при установке Приложения на новый телефон.

На iOS Приложение использует следующие системные сервисы Apple, которые обрабатывают данные в соответствии с политикой конфиденциальности Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). На iOS движение автомобиля определяется по скорости GPS; Приложение не использует распознавание двигательной активности.

• Apple Core Location: предоставляет Приложению данные о местоположении на iOS.
• Apple Core Motion: предоставляет показания акселерометра, используемые для измерения вибраций и качества дорожного покрытия.
• Apple Maps (MapKit): отображает карту в iOS-версии Приложения.

4. Сроки хранения данных

• Исходная телеметрия поездок (отдельные точки измерений): хранится в активной базе данных в течение короткого периода – в настоящее время несколько дней, – после чего агрегируется в оценённые участки дорог и переносится в архивное хранилище или удаляется. Исходные точки не хранятся в активной системе бессрочно.
• Агрегированные данные о состоянии дорог (оценённые участки дорог): хранятся до тех пор, пока они остаются актуальными для описания состояния дорожной сети. Поскольку дорожное покрытие со временем меняется, более старые участки постепенно заменяются более новыми измерениями.
• Сообщения пользователей об опасностях: хранятся до тех пор, пока опасность не утратит актуальность, или до получения вашего запроса на удаление.
• Диагностические данные: хранятся только в течение срока, необходимого для устранения неполадок Приложения.
• Сводная статистика поездок: хранится, пока ваша регистрация активна, и удаляется по вашему запросу.
• Адрес электронной почты, язык и идентификатор устройства, полученные при регистрации: хранятся, пока ваша регистрация активна (для бета-тестировщиков, зарегистрированных через веб-сайт, – в течение срока действия бета-программы), и удаляются по вашему запросу.
• Данные на вашем устройстве (поездки, отчеты RH Red Report, фотографии, сохраненные пункты назначения): хранятся на вашем устройстве в соответствии с правилами в Приложении (например, последние 10 записей RH Red Report – Авария) и удаляются при удалении Приложения. Резервная копия в вашем аккаунте Google следует вашим настройкам Google; экспортируемым файлом управляете вы.

5. Псевдонимизация и публичная карта

Телеметрия поездок хранится без вашего имени и адреса электронной почты. Поездки идентифицируются случайно сгенерированными идентификаторами (идентификатором сессии и идентификатором поездки); диагностические данные, кроме того, содержат код, полученный из идентификатора устройства. Если вы зарегистрируетесь, эти данные технически могут быть связаны с вашей регистрацией через идентификатор устройства; мы не используем их для вашей идентификации.

Тем не менее мы хотим быть открытыми: треки местоположения не являются полностью анонимными данными. Последовательность точных координат и моментов времени в принципе может выявить закономерности, например регулярно используемые маршруты. Поэтому мы рассматриваем эти данные как псевдонимизированные персональные данные в соответствии с GDPR и защищаем их надлежащим образом.

На публичной интерактивной карте мы публикуем только агрегированные участки с оценкой качества дороги, объединённые на основе нескольких поездок, а также сообщения об опасностях. Треки отдельных поездок мы не публикуем.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные, не используем их в рекламных целях и не объединяем их с данными других компаний.

Мы не передаём ваши данные коммерческим третьим лицам, за исключением поставщиков услуг, необходимых для работы Приложения (Supabase – для хранения данных, наш хостинг-провайдер, а также Google и Apple – для сервисов, перечисленных в разделе 3), которые действуют по нашему поручению в качестве обработчиков.

Для определения ограничений скорости и находящихся поблизости сервисов Приложение направляет запросы с указанием местоположения на публичные серверы OpenStreetMap (Overpass API) без какого-либо идентификатора, относящегося к вам или вашему устройству.

Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.

Для навигации мы используем собственный сервер в ЕС у провайдера серверов Hetzner (Германия), который выступает в качестве обработчика от нашего имени.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• запросить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления ваших данных;
• потребовать ограничения обработки;
• возразить против обработки;
• запросить копию ваших данных в переносимом формате;
• в любой момент отозвать своё согласие (это не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва согласия);
• подать жалобу в словацкий орган по защите персональных данных (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@roadhealth.org. Мы ответим в течение одного месяца.

Вы также можете в любой момент полностью прекратить сбор данных, отозвав разрешение на доступ к местоположению в настройках устройства или удалив Приложение. На iOS сбор данных можно также отключить непосредственно в Приложении (Меню → Сбор данных → «Собирать во время поездки»).

Вы также можете в любое время самостоятельно создать копию данных, хранящихся в Приложении: Настройки → Мои данные → Экспорт резервной копии (Android).

8. Дети

Приложение не предназначено для детей, и мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет.

9. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено на нашем веб-сайте и, при необходимости, посредством обновления в Apple App Store или Google Play Store. Дата в начале этого документа указывает, когда он был пересмотрен в последний раз.

10. Cookie и аналитика

Сайт voisano.org сохраняет в вашем браузере только перечисленные ниже cookie. Аналитические cookie сохраняются только после нажатия «Принять» в панели cookie; необходимые cookie нужны для работы сайта.

Вы можете в любой момент изменить или отозвать согласие через «Настройки cookie» внизу сайта.

Живая карта (mapa.php) отображается с помощью Google Maps; при её загрузке Google обрабатывает ваш IP-адрес по своим условиям.