Zásady ochrany osobných údajov
Názov aplikácie: Road Health (Android a iOS)
Prevádzkovateľ: AS&A s.r.o., Hlavná 742, 925 91 Kráľová nad Váhom, Slovensko
Kontakt pre ochranu údajov: support@roadhealth.org
Posledná aktualizácia: 25. októbra 2026
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako mobilná aplikácia Road Health pre Android a iOS („Aplikácia“) zhromažďuje, spracúva a uchováva údaje. Vzťahujú sa na Aplikáciu, na pridruženú verejnú mapovú webstránku, na registráciu v Aplikácii a na registračný formulár pre beta testerov na našej webstránke.
1. Aké údaje zhromažďujeme a prečo
Road Health je komunitná platforma na mapovanie kvality ciest, detekciu výtlkov a analýzu stavu vozoviek. Na poskytovanie tejto služby Aplikácia zhromažďuje nasledujúce kategórie údajov:
- Údaje o presnej polohe (GPS): Aplikácia zhromažďuje údaje o polohe počas jazdy, a to aj vtedy, keď beží na pozadí a obrazovka je vypnutá alebo zamknutá. Poloha sa používa aj na stiahnutie úsekov ciest, nebezpečenstiev a služieb v okolí (napríklad pneuservisov). Účel: určenie geografickej polohy chýb na povrchu vozovky a mapovanie stavu cestnej siete. Právny základ: váš súhlas, vyjadrený prostredníctvom dialógu o povolení polohy v systéme iOS alebo Android. Kedykoľvek ho môžete odvolať v nastaveniach zariadenia.
- Údaje z pohybových senzorov (akcelerometer): Aplikácia číta údaje z akcelerometra zabudovaného vo vašom zariadení, aby merala vibrácie a nárazy prenášané vozidlom; z nich vypočíta kvalitu cesty a kalibračné hodnoty. Účel: automatická detekcia výtlkov a vyhodnocovanie kvality povrchu vozovky bez potreby manuálneho zadávania. Právny základ: váš súhlas, udelený spustením monitorovania cesty v Aplikácii.
- Hlásenia o nebezpečenstvách od používateľov: Aplikácia vám umožňuje pomocou tlačidla nahlásiť nebezpečenstvo na ceste (napríklad výtlk). Takéto hlásenie zaznamená typ nebezpečenstva a miesto, na ktorom ste ho odoslali. Účel: varovať ostatných používateľov pred nebezpečenstvami pred nimi. Právny základ: váš súhlas, udelený odoslaním hlásenia.
- Identifikátory zariadenia a inštalácie: Aplikácia používa identifikátor zariadenia – na Androide systémový identifikátor Android ID, ktorý je pre Aplikáciu na danom telefóne stály aj po jej preinštalovaní (zmení sa napríklad po obnovení výrobných nastavení), na iOS náhodný identifikátor, ktorý Aplikácia vytvorí pri prvom spustení. Nejde o reklamný identifikátor a nezdieľa sa s inými aplikáciami. Okrem toho Aplikácia pri každej inštalácii vytvorí náhodný identifikátor inštalácie, ktorý sa posiela so súhrnnými štatistikami jázd a je uložený aj v súbore zálohy. K diagnostickým údajom sa pripája skrátený kód zariadenia (na iOS odvodený z identifikátora zariadenia jednosmerným hashom, na Androide samostatne vygenerovaný náhodný kód). Účel: rozlíšenie zariadení a inštalácií, priradenie registrácie k zariadeniu, zabránenie tomu, aby sa súhrny jázd po preinštalovaní alebo obnove zálohy prepísali alebo započítali dvakrát, a riešenie problémov so zberom údajov. Právny základ: náš oprávnený záujem na spoľahlivom fungovaní Aplikácie.
- Diagnostické údaje: Aplikácia odosiela technické udalosti o svojom fungovaní – zmeny režimu merania, stav povolení, rýchlosť a presnosť GPS v okamihu rozhodnutia, štatistiku senzorov a model telefónu. Účel: správne fungovanie Aplikácie a odstraňovanie chýb pri zbere údajov. Právny základ: náš oprávnený záujem na spoľahlivom fungovaní Aplikácie.
- Súhrnné štatistiky jázd (len registrovaní používatelia): Ak ste sa v Aplikácii zaregistrovali a potvrdili e-mailovú adresu, Aplikácia približne raz denne odošle na náš server súhrn vašich jázd: zmapované kilometre, metre žltých a červených úsekov, dátum posledného resetu počítadla a mesačné súhrny týchto hodnôt a varovaní pred zlými úsekmi. Súhrny neobsahujú polohu ani trasy. Účel: počítadlo otrasov, mesačné prehľady jázd a započítanie kilometrov pre verejný prísľub beta testerom. Právny základ: váš súhlas, udelený registráciou v Aplikácii.
- E-mailová adresa a preferovaný jazyk (registrácia): Zaregistrovať sa môžete dobrovoľne v Aplikácii alebo ako beta tester na našej webstránke. Registrácia v Aplikácii odosiela vašu e-mailovú adresu a preferovaný jazyk spolu s identifikátorom zariadenia. Účel: zaslanie potvrdzovacieho e-mailu, odomknutie PDF RH Red Reportu v Aplikácii, zasielanie inštrukcií k testovaniu a informovanie o aktualizáciách. Právny základ: váš súhlas, udelený odoslaním registrácie.
- AI asistent na webe (okno „Pomoc“): Ak napíšete otázku AI asistentovi na našej webstránke, text otázky spracuje poskytovateľ AI so sídlom a servermi v EÚ (Mistral AI, Francúzsko), aby vygeneroval odpoveď; poskytovateľ otázky nepoužíva na trénovanie svojich modelov a neuchováva ich dlhšie, než je nevyhnutné na vygenerovanie odpovede (Zero Data Retention). Otázky a odpovede ukladáme anonymne – bez IP adresy, mena, cookies a bez prepojenia s aplikáciou; e-mailové adresy, telefónne čísla a EČV sa pred uložením automaticky odstránia. Po 90 dňoch sa záznamy vymažú. Prosíme, nezadávajte do otázok osobné údaje. Účel: zodpovedať vašu otázku a zisťovať, ktoré informácie na webe chýbajú. Právny základ: váš súhlas, udelený odoslaním otázky.
- Záznam silného nárazu (RH Red Report – Havária, Android): Ak Aplikácia počas jazdy zaznamená veľmi silný náraz a auto vzápätí prudko spomalí alebo zastaví, uloží do vášho zariadenia záznam: polohu a rýchlosť z krátkeho času pred nárazom a po ňom, priebeh zrýchlenia a vašu odpoveď na otázku, či sa stala nehoda. Môžete k nemu pridať fotografie. Záznam zostáva vo vašom zariadení. Na náš server sa odošle len krátky úsek nameraných bodov v okamihu nárazu (poloha, čas, rýchlosť, zrýchlenie) s označením, že ide o náraz – rovnako ako ostatné body jazdy, aby bol odkaz v PDF funkčný – a technický údaj o udalosti (sila nárazu, rýchlosť, či auto zastalo), aby sme mohli vyhodnotiť spoľahlivosť rozpoznávania. Aplikácia nesľubuje privolanie pomoci. Účel: podklad pre vás, napríklad pre poisťovňu. Právny základ: váš súhlas, udelený spustením monitorovania; pri technickom údaji náš oprávnený záujem na spoľahlivom fungovaní Aplikácie.
- Záloha vašich údajov (Android): Aplikácia pripravuje vo vašom zariadení súbor so zálohou vašich jázd, RH Red Reportov a nastavení (bez fotografií a bez registrácie). Ak máte v telefóne zapnuté zálohovanie Google, systém Android ho prenesie do vášho účtu Google a pri inštalácii Aplikácie na nový telefón vám ho Aplikácia ponúkne obnoviť. Zálohu si môžete aj sami exportovať do súboru a uložiť, kam chcete, a neskôr ju importovať. K tomuto súboru nemáme prístup – v účte Google ho spracúva Google podľa svojich zásad, pri exporte úložisko, ktoré si vyberiete. Zálohovanie môžete v Aplikácii vypnúť (Nastavenia → Moje dáta). Účel: aby ste o svoje údaje neprišli pri výmene alebo preinštalovaní telefónu. Právny základ: váš súhlas (prepínač v Aplikácii, export a import spúšťate sami).
- Navigácia v aute: Na vyhľadanie cieľa a výpočet trasy Aplikácia posiela nášmu navigačnému serveru v EÚ (Nemecko) vašu polohu, cieľ a text vyhľadávania – bez identifikátora vás alebo vášho zariadenia. Uložené ciele (domov, práca, obľúbené a posledné ciele) zostávajú vo vašom zariadení. Účel: navigácia do cieľa. Právny základ: váš súhlas, udelený spustením navigácie alebo vyhľadania cieľa.
Nezhromažďujeme vaše meno, telefónne číslo, kontakty ani obsah žiadnej inej aplikácie. Fotografie, ktoré pripojíte k RH Red Reportu, zostávajú vo vašom zariadení – vložia sa len do PDF vytvoreného v telefóne a na naše servery sa neodosielajú. Telemetria z jázd sa neukladá s vaším menom ani e-mailovou adresou a nepoužívame ju na vašu identifikáciu; ak sa však zaregistrujete, dá sa technicky priradiť k vašej registrácii prostredníctvom identifikátora zariadenia.
2. Kde sú dáta uložené
Telemetria z jázd (poloha, hodnoty zo senzorov, odvodená kvalita cesty), diagnostické údaje a registračné údaje sú uložené v rámci Európskej únie – v našej cloudovej databáze poskytovanej službou Supabase (eu-west-1) a na našom webovom serveri u poskytovateľa hostingu na Slovensku.
Všetok prenos dát medzi Aplikáciou, webovou stránkou a databázou je šifrovaný pomocou HTTPS/TLS.
Náš navigačný server je takisto v EÚ (Nemecko). Záznamy RH Red Reportu, fotografie a uložené ciele navigácie sú len vo vašom zariadení, prípadne v zálohe vo vašom účte Google alebo v súbore, ktorý si sami exportujete.
3. Služby tretích strán (Google a Apple)
V systéme Android Aplikácia využíva nasledujúce služby Google, ktoré spracúvajú údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Google (https://policies.google.com/privacy):
- Google Play Services — Fused Location Provider: poskytuje Aplikácii údaje o polohe.
- Google Play Services — Activity Recognition: detekuje, či sa zariadenie nachádza v pohybujúcom sa vozidle, aby Aplikácia mohla pozastaviť meranie, keď nešoférujete, a šetriť tak batériu.
- Google Maps SDK: slúži na vykresľovanie mapy priamo v Aplikácii.
- Android Auto: ak pripojíte svoje zariadenie ku kompatibilnému vozidlu, Aplikácia môže zobrazovať informácie o ceste na obrazovke vozidla.
- Android záloha (Google): ak máte v telefóne zapnuté zálohovanie Google, prenáša súbor so zálohou Aplikácie do vášho účtu Google a pri inštalácii na nový telefón ho vráti.
V systéme iOS Aplikácia využíva nasledujúce systémové služby Apple, ktoré spracúvajú údaje podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). V iOS sa jazda určuje z rýchlosti GPS; Aplikácia nepoužíva rozpoznávanie pohybovej aktivity.
- Apple Core Location: poskytuje Aplikácii údaje o polohe v iOS.
- Apple Core Motion: poskytuje údaje akcelerometra na meranie otrasov a kvality cesty.
- Apple Maps (MapKit): slúži na vykresľovanie mapy v iOS aplikácii.
4. Ako dlho uchovávame dáta
- Surová telemetria z jázd (jednotlivé body merania): uchováva sa v aktívnej databáze krátky čas — v súčasnosti niekoľko dní —, potom sa agreguje do vyhodnotených úsekov ciest a presunie do archívu alebo vymaže. Surové body sa v aktívnom systéme neuchovávajú donekonečna.
- Agregované údaje o stave ciest (vyhodnotené cestné úseky): uchovávajú sa dovtedy, kým sú relevantné pre popis stavu cestnej siete. Keďže povrchy ciest sa časom menia, staršie úseky sú postupne nahrádzané novšími meraniami.
- Hlásenia o nebezpečenstvách od používateľov: uchovávajú sa, kým nebezpečenstvo prestane byť aktuálne, alebo kým nepožiadate o ich vymazanie.
- Diagnostické údaje: uchovávajú sa len tak dlho, ako je potrebné na riešenie problémov s Aplikáciou.
- Súhrnné štatistiky jázd: uchovávajú sa, kým je vaša registrácia aktívna, a na vašu žiadosť sa vymažú.
- E-mailová adresa, jazyk a identifikátor zariadenia z registrácie: uchovávajú sa, kým je vaša registrácia aktívna (pri beta testeroch registrovaných cez webstránku počas trvania programu beta testovania), a na vašu žiadosť sa vymažú.
- Údaje vo vašom zariadení (jazdy, RH Red Reporty, fotografie, uložené ciele): uchovávajú sa vo vašom zariadení podľa pravidiel v Aplikácii (napríklad RH Red Report – Havária posledných 10 záznamov) a vymažú sa odinštalovaním Aplikácie. Záloha vo vašom účte Google sa riadi nastaveniami Google; exportovaný súbor spravujete vy.
5. Pseudonymizácia a verejná mapa
Telemetria z jázd sa ukladá bez vášho mena a e-mailovej adresy. Jazdy sú identifikované náhodne vygenerovanými identifikátormi (identifikátor relácie a jazdy); diagnostické údaje nesú aj kód odvodený z identifikátora zariadenia. Ak sa zaregistrujete, tieto údaje sa dajú technicky priradiť k vašej registrácii prostredníctvom identifikátora zariadenia; na vašu identifikáciu ich nepoužívame.
Chceme však byť transparentní: záznamy o polohe nie sú úplne anonymné dáta. Postupnosť presných polôh a časov môže v princípe odhaliť vzorce, ako napríklad pravidelne jazdené trasy. S týmito údajmi preto zaobchádzame ako s pseudonymizovanými osobnými údajmi podľa GDPR a príslušne ich chránime.
Na verejnej interaktívnej mape zverejňujeme iba agregované úseky kvality ciest skombinované z viacerých jázd, spolu s hláseniami o nebezpečenstvách. Nezverejňujeme individuálne trasy jázd.
6. Zdieľanie s tretími stranami
Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani s nimi neobchodujeme, nepoužívame ich na reklamu a nespájame ich s údajmi iných spoločností.
Vaše údaje nezdieľame s komerčnými tretími stranami s výnimkou poskytovateľov služieb nevyhnutných na prevádzku Aplikácie (Supabase na ukladanie údajov, náš poskytovateľ webhostingu, Google a Apple na služby uvedené v časti 3), ktorí konajú ako sprostredkovatelia v našom mene.
Na zistenie rýchlostných limitov a služieb v okolí sa Aplikácia dopytuje verejných serverov OpenStreetMap (Overpass API) s polohou, bez akéhokoľvek identifikátora vás alebo vášho zariadenia.
Údaje môžeme sprístupniť, ak si to vyžaduje zákon.
Na navigáciu prevádzkujeme vlastný server v EÚ u poskytovateľa serverov Hetzner (Nemecko), ktorý koná ako sprostredkovateľ v našom mene.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame;
- požiadať o opravu nesprávnych údajov;
- požiadať o vymazanie vašich údajov;
- požiadať o obmedzenie spracúvania;
- namietať proti spracúvaniu;
- požiadať o kópiu vašich údajov v prenosnom formáte;
- kedykoľvek odvolať svoj súhlas (nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním);
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk).
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese support@roadhealth.org. Odpovieme vám do jedného mesiaca.
Zhromažďovanie všetkých údajov môžete tiež kedykoľvek zastaviť odvolaním povolenia na prístup k polohe v nastaveniach vášho zariadenia alebo odinštalovaním Aplikácie. V iOS môžete zber vypnúť aj priamo v Aplikácii (Menu → Zber dát → „Zbierať počas jazdy“).
Kópiu údajov uložených v Aplikácii si môžete kedykoľvek vytvoriť aj sami: Nastavenia → Moje dáta → Exportovať zálohu (Android).
8. Deti
Aplikácia nie je zameraná na deti a vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 16 rokov.
9. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Významné zmeny oznámime na našej webstránke a, ak je to vhodné, prostredníctvom aktualizácie v obchode Apple App Store alebo Google Play. Dátum na začiatku tohto dokumentu označuje, kedy bol naposledy revidovaný.
10. Cookies a analytika
Web voisano.org ukladá vo vašom prehliadači len cookies uvedené nižšie. Analytické cookies sa uložia až po kliknutí na „Prijať“ v cookie lište; nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie webu.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť | Typ |
|---|---|---|---|---|
| rh_consent | voisano.org | ukladá vašu voľbu v cookie lište | 1 rok | Nevyhnutné |
| roadhealth_lang | voisano.org | pamätá si zvolený jazyk webu | 30 dní | Nevyhnutné |
| rh_help_conv (sessionStorage) | voisano.org | ID konverzácie s AI asistentom (úložisko relácie prehliadača) | do zatvorenia karty | Nevyhnutné |
| _ga | Google Analytics | rozlišuje unikátnych návštevníkov | 2 roky | Analytické (so súhlasom) |
| _ga_<ID> | Google Analytics | udržiava stav relácie | 2 roky | Analytické (so súhlasom) |
| _clck | Microsoft Clarity | ID návštevníka pre heatmapy a nahrávky relácií | 1 rok | Analytické (so súhlasom) |
| _clsk | Microsoft Clarity | prepája zobrazenia stránok v rámci jednej návštevy | 1 deň | Analytické (so súhlasom) |
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
Živá mapa (mapa.php) sa zobrazuje pomocou Google Maps; pri jej načítaní Google spracúva vašu IP adresu podľa svojich podmienok.