Politique de confidentialité

Nom de l'application : Road Health (Android et iOS)
Opérateur : AS&A s.r.o., Hlavná 742, 925 91 Kráľová nad Váhom, Slovaquie
Contact pour la protection des données : support@roadhealth.org
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'application mobile Road Health pour Android et iOS (l'« Application ») collecte, traite et conserve les données. Elle s'applique à l'Application, au site web de carte publique qui lui est associé, à l'inscription dans l'Application et au formulaire d'inscription des bêta-testeurs sur notre site web.

1. Données collectées et finalités

Road Health est une plateforme communautaire de cartographie de la qualité des routes, de détection des nids-de-poule et d'analyse de l'état de la chaussée. Pour fournir ce service, l'Application collecte les catégories de données suivantes :

• Données de localisation précise (GPS) : L'Application collecte des données de localisation pendant que vous conduisez, y compris lorsqu'elle fonctionne en arrière-plan et que l'écran est éteint ou verrouillé. La localisation sert également à télécharger les tronçons de route, les dangers et les services situés à proximité (par exemple les spécialistes du pneu). Finalité : déterminer la position géographique des défauts de la chaussée et cartographier l'état du réseau routier. Base juridique : votre consentement, donné via la boîte de dialogue d'autorisation de localisation d'iOS ou d'Android. Vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages de votre appareil.
• Données du capteur de mouvement (accéléromètre) : L'Application lit l'accéléromètre intégré à votre appareil afin de mesurer les vibrations et les chocs transmis par le véhicule ; à partir de ces mesures, elle calcule la qualité de la route et des valeurs d'étalonnage. Finalité : détection automatique des nids-de-poule et évaluation de la qualité de la chaussée sans aucune saisie manuelle. Base juridique : votre consentement, donné en lançant la surveillance de la route dans l'Application.
• Signalements de dangers par les utilisateurs : L'Application vous permet de signaler un danger sur la route (par exemple un nid-de-poule) à l'aide d'un bouton. Un tel signalement enregistre le type de danger et l'emplacement où vous l'avez envoyé. Finalité : avertir les autres utilisateurs des dangers à venir sur leur trajet. Base juridique : votre consentement, donné en envoyant le signalement.
• Identifiants de l'appareil et de l'installation : L'Application utilise un identifiant d'appareil – sous Android l'identifiant système Android ID, qui reste le même pour l'Application sur un téléphone donné même après sa réinstallation (il change, par exemple, après une réinitialisation aux paramètres d'usine), sous iOS un identifiant aléatoire que l'Application crée lors du premier lancement. Il ne s'agit pas de l'identifiant publicitaire et il n'est pas partagé avec d'autres applications. De plus, l'Application crée un identifiant d'installation aléatoire à chaque installation ; il est envoyé avec les statistiques de trajet récapitulatives et est également stocké dans le fichier de sauvegarde. Un code d'appareil abrégé est joint aux données de diagnostic (sous iOS dérivé de l'identifiant de l'appareil par un hachage à sens unique, sous Android un code aléatoire généré séparément). Finalité : distinguer les appareils et les installations entre eux, rattacher une inscription à l'appareil, empêcher que les récapitulatifs de trajets ne soient écrasés ou comptabilisés deux fois après une réinstallation ou une restauration de sauvegarde, et résoudre les problèmes de collecte de données. Base juridique : notre intérêt légitime au fonctionnement fiable de l'Application.
• Données de diagnostic : L'Application envoie des événements techniques relatifs à son fonctionnement – changements du mode de mesure, état des autorisations, vitesse et précision GPS au moment d'une décision, statistiques des capteurs et modèle du téléphone. Finalité : assurer le bon fonctionnement de l'Application et corriger les erreurs de collecte de données. Base juridique : notre intérêt légitime au fonctionnement fiable de l'Application.
• Statistiques récapitulatives des trajets (utilisateurs inscrits uniquement) : Si vous vous êtes inscrit dans l’Application et avez confirmé votre adresse e-mail, l’Application envoie environ une fois par jour à notre serveur un récapitulatif de vos trajets : kilomètres cartographiés, mètres de tronçons jaunes et rouges, date de la dernière remise à zéro du compteur et récapitulatifs mensuels de ces valeurs et des avertissements avant les tronçons en mauvais état. Les récapitulatifs ne contiennent ni positions ni itinéraires. Finalité : le compteur de secousses, les bilans mensuels des trajets et le décompte des kilomètres pour la promesse publique aux bêta-testeurs. Base légale : votre consentement, donné par l’inscription dans l’Application.
• Adresse e-mail et langue préférée (inscription) : Vous pouvez vous inscrire volontairement dans l'Application ou, en tant que bêta-testeur, via notre site web. L'inscription dans l'Application transmet votre adresse e-mail et votre langue préférée, accompagnées de l'identifiant de l'appareil. Finalité : envoi d'un e-mail de confirmation, déverrouillage du PDF du RH Red Report dans l'Application, envoi d'instructions de test et information sur les mises à jour. Base juridique : votre consentement, donné en envoyant l'inscription.
• Assistant IA sur le site (fenêtre « Aide ») : Si vous posez une question à l'assistant IA de notre site, le texte de la question est traité par un fournisseur d'IA dont le siège et les serveurs se trouvent dans l'UE (Mistral AI, France) afin de générer une réponse ; le fournisseur n'utilise pas les questions pour entraîner ses modèles et ne les conserve pas au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour générer la réponse (Zero Data Retention). Nous enregistrons les questions et les réponses de manière anonyme – sans adresse IP, nom ni cookies et sans lien avec l'application ; les adresses e-mail, numéros de téléphone et plaques d'immatriculation sont supprimés automatiquement avant l'enregistrement. Les enregistrements sont effacés après 90 jours. Merci de ne pas saisir de données personnelles dans vos questions. Finalité : répondre à votre question et identifier les informations qui manquent sur le site. Base juridique : votre consentement, donné en envoyant la question.
• Enregistrement d'un impact fort (RH Red Report – Accident, Android) : Si l'application détecte un impact très fort pendant que vous conduisez et que la voiture ralentit brusquement ou s'arrête, elle sauvegarde un enregistrement sur votre appareil : position et vitesse pendant un court laps de temps avant et après l'impact, le déroulement de l'accélération et votre réponse à la question de savoir si un accident s'est produit. Vous pouvez y ajouter des photos. L'enregistrement reste sur votre appareil. Seule une courte section de points mesurés au moment de l'impact (position, temps, vitesse, accélération), marquée comme un impact, est envoyée à notre serveur – tout comme les autres points de votre trajet, pour que le lien dans le PDF fonctionne – ainsi qu'une entrée d'événement technique (force de l'impact, vitesse, si la voiture s'est arrêtée) afin que nous puissions évaluer la fiabilité de la détection. L'application ne promet pas d'appeler à l'aide. Finalité : un justificatif pour vous, par exemple pour votre assureur. Base légale : votre consentement, donné par le démarrage de la surveillance ; pour l'entrée technique, notre intérêt légitime au fonctionnement fiable de l'application.
• Sauvegarde de vos données (Android) : L'application prépare un fichier de sauvegarde sur votre appareil contenant vos trajets, les RH Red Reports et les paramètres (sans photos et sans inscription). Si la sauvegarde Google est activée sur votre téléphone, Android la transfère vers votre compte Google, et lorsque vous installez l'application sur un nouveau téléphone, l'application propose de la restaurer. Vous pouvez également exporter vous-même la sauvegarde dans un fichier, la stocker où vous le souhaitez et l'importer ultérieurement. Nous n'avons aucun accès à ce fichier – dans votre compte Google, il est traité par Google selon ses propres politiques ; lorsqu'il est exporté, par le stockage que vous choisissez. Vous pouvez désactiver la sauvegarde dans l'application (Paramètres → Mes données). Finalité : afin que vous ne perdiez pas vos données lors du changement ou de la réinstallation de votre téléphone. Base légale : votre consentement (l'interrupteur dans l'application ; vous lancez l'exportation et l'importation vous-même).
• Navigation en voiture : Pour rechercher une destination et calculer un itinéraire, l'application envoie votre position, la destination et le texte de recherche à notre serveur de navigation dans l'UE (Allemagne) – sans aucun identifiant de vous ou de votre appareil. Les destinations enregistrées (domicile, travail, favoris et destinations récentes) restent sur votre appareil. Finalité : navigation vers la destination. Base légale : votre consentement, donné par le démarrage de la navigation ou d'une recherche de destination.

Nous ne collectons ni votre nom, ni votre numéro de téléphone, ni vos contacts, ni le contenu d'aucune autre application. Les photos que vous joignez à un RH Red Report restent sur votre appareil – elles sont uniquement insérées dans le PDF créé sur votre téléphone et ne sont pas téléversées sur nos serveurs. La télémétrie de conduite n'est pas conservée avec votre nom ou votre adresse e-mail et nous ne l'utilisons pas pour vous identifier ; si vous vous inscrivez, elle peut toutefois être techniquement associée à votre inscription par l'intermédiaire de l'identifiant de l'appareil.

2. Lieu de stockage des données

La télémétrie de conduite (localisation, mesures des capteurs, qualité de la route qui en est déduite), les données de diagnostic et les données d'inscription sont conservées au sein de l'Union européenne – dans notre base de données cloud fournie par Supabase (eu-west-1) et sur notre serveur web exploité par un hébergeur établi en Slovaquie.

Toutes les transmissions entre l'Application, le site web et la base de données sont chiffrées au moyen du protocole HTTPS/TLS.

Notre serveur de navigation est également situé dans l'UE (Allemagne). Les enregistrements RH Red Report, les photos et les destinations de navigation enregistrées sont stockés uniquement sur votre appareil, ou dans la sauvegarde de votre compte Google ou dans un fichier que vous exportez vous-même.

3. Services tiers (Google & Apple)

Sous Android, l'Application utilise les services Google suivants, qui traitent les données conformément aux propres règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) :

• Google Play Services — Fused Location Provider : fournit les données de localisation à l'Application.
• Google Play Services — Activity Recognition : détecte si l'appareil se trouve dans un véhicule en mouvement, afin que l'Application puisse suspendre les mesures lorsque vous ne conduisez pas et économiser la batterie.
• Google Maps SDK : affiche la carte dans l'Application.
• Android Auto : si vous connectez votre appareil à un véhicule compatible, l'Application peut afficher des informations routières sur l'écran du véhicule.
• Sauvegarde Android (Google) : si la sauvegarde Google est activée sur votre téléphone, elle transfère le fichier de sauvegarde de l'application vers votre compte Google et le restitue lorsque vous installez l'application sur un nouveau téléphone.

Sous iOS, l'Application utilise les services système Apple suivants, qui traitent les données conformément à la politique de confidentialité d'Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). Sous iOS, la conduite est détectée à partir de la vitesse GPS ; l'Application n'utilise pas la reconnaissance d'activité de mouvement.

• Apple Core Location : fournit les données de localisation à l'Application sous iOS.
• Apple Core Motion : fournit les mesures de l'accéléromètre utilisées pour mesurer les vibrations et la qualité de la chaussée.
• Apple Maps (MapKit) : affiche la carte dans l'Application iOS.

4. Durée de conservation des données

• Télémétrie de conduite brute (points de mesure individuels) : conservée dans la base de données active pendant une courte période – actuellement quelques jours –, à l'issue de laquelle elle est agrégée en tronçons de route évalués, puis transférée vers un stockage d'archive ou supprimée. Les points bruts ne sont pas conservés indéfiniment dans le système actif.
• Données agrégées sur l'état des routes (tronçons de route évalués) : conservées tant qu'elles restent pertinentes pour décrire l'état du réseau routier. Les chaussées évoluant avec le temps, les tronçons plus anciens sont progressivement remplacés par des mesures plus récentes.
• Signalements de dangers par les utilisateurs : conservés jusqu'à ce que le danger ne soit plus pertinent ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression.
• Données de diagnostic : conservées uniquement le temps nécessaire à la résolution des problèmes de l'Application.
• Statistiques récapitulatives des trajets : conservées tant que votre inscription est active et supprimées sur votre demande.
• Adresse e-mail, langue et identifiant de l'appareil issus de l'inscription : conservés tant que votre inscription est active (pour les bêta-testeurs inscrits via le site web, pendant la durée du programme bêta) et supprimés sur simple demande de votre part.
• Données sur votre appareil (trajets, RH Red Reports, photos, destinations enregistrées) : conservées sur votre appareil selon les règles de l'application (par exemple les 10 derniers enregistrements de RH Red Report – Accident) et supprimées lors de la désinstallation de l'application. La sauvegarde sur votre compte Google suit vos paramètres Google ; un fichier exporté est géré par vous.

5. Pseudonymisation et carte publique

La télémétrie de conduite est conservée sans votre nom ni votre adresse e-mail. Les trajets sont identifiés par des identifiants générés aléatoirement (un identifiant de session et un identifiant de trajet) ; les données de diagnostic comportent en outre un code dérivé de l'identifiant de l'appareil. Si vous vous inscrivez, ces données peuvent être techniquement associées à votre inscription par l'intermédiaire de l'identifiant de l'appareil ; nous ne les utilisons pas pour vous identifier.

Nous tenons toutefois à être transparents : les traces de localisation ne sont pas des données totalement anonymes. Une succession de positions et d'horodatages précis peut, en principe, révéler des habitudes telles que des itinéraires empruntés régulièrement. Nous traitons donc ces données comme des données à caractère personnel pseudonymisées au sens du RGPD et les protégeons en conséquence.

Sur la carte interactive publique, nous publions uniquement des tronçons agrégés de qualité de la route, issus de la combinaison de plusieurs trajets, ainsi que les signalements de dangers. Nous ne publions pas les traces de trajets individuels.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les combinons pas avec des données provenant d'autres sociétés.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers commerciaux, à l'exception des prestataires de services nécessaires au fonctionnement de l'Application (Supabase pour le stockage des données, notre hébergeur web, ainsi que Google et Apple pour les services énumérés à la section 3), qui agissent en qualité de sous-traitants pour notre compte.

Pour déterminer les limitations de vitesse et les services à proximité, l'Application interroge les serveurs publics d'OpenStreetMap (Overpass API) en transmettant une position, sans aucun identifiant vous concernant ou concernant votre appareil.

Nous pouvons divulguer des données si la loi nous y oblige.

Pour la navigation, nous exploitons notre propre serveur dans l'UE avec le fournisseur de serveurs Hetzner (Allemagne), qui agit en tant que sous-traitant pour notre compte.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

• de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• de demander la rectification de données inexactes ;
• de demander l'effacement de vos données ;
• de demander la limitation du traitement ;
• de vous opposer au traitement ;
• de demander une copie de vos données dans un format portable ;
• de retirer votre consentement à tout moment (cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait) ;
• d'introduire une réclamation auprès de l'autorité slovaque de protection des données (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk).

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse support@roadhealth.org. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également mettre fin à toute collecte de données à tout moment en révoquant l'autorisation de localisation dans les réglages de votre appareil ou en désinstallant l'Application. Sous iOS, vous pouvez aussi désactiver la collecte directement dans l'Application (Menu → Collecte des données → « Collecter pendant la conduite »).

Vous pouvez également créer vous-même à tout moment une copie des données stockées dans l'application : Paramètres → Mes données → Exporter la sauvegarde (Android).

8. Enfants

L'Application ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées sur notre site web et, le cas échéant, au moyen d'une mise à jour sur l'Apple App Store ou le Google Play Store. La date figurant en haut de ce document indique la date de sa dernière révision.

10. Cookies et mesure d’audience

Le site voisano.org n’enregistre dans votre navigateur que les cookies indiqués ci-dessous. Les cookies d’analyse ne sont enregistrés qu’après un clic sur « Accepter » dans le bandeau ; les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de page.

La carte en direct (mapa.php) est affichée avec Google Maps ; lors de son chargement, Google traite votre adresse IP selon ses propres conditions.