Gizlilik Politikası

Uygulama Adı: Road Health (Android ve iOS)
Operatör: AS&A s.r.o., Hlavná 742, 925 91 Kráľová nad Váhom, Slovakya
Veri Koruma İletişim: support@roadhealth.org
Son Güncelleme: 25 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, Android ve iOS için Road Health mobil uygulamasının ("Uygulama") verileri nasıl topladığını, işlediğini ve sakladığını açıklar. Politika; Uygulama, ilgili genel harita web sitesi, Uygulama içindeki kayıt ve web sitemizdeki beta test kullanıcısı kayıt formu için geçerlidir.

1. Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden

Road Health, yol kalitesinin haritalandırılması, çukurların tespiti ve yol yüzeyi durumunun analizi için bir topluluk platformudur. Bu hizmeti sunmak amacıyla Uygulama aşağıdaki veri kategorilerini toplar:

• Kesin konum verileri (GPS): Uygulama, siz araç kullanırken konum verilerini toplar; bu, Uygulamanın arka planda çalıştığı ve ekranın kapalı veya kilitli olduğu durumları da kapsar. Konum ayrıca çevrenizdeki yol bölümlerini, tehlikeleri ve yakındaki hizmetleri (örneğin lastikçileri) indirmek için de kullanılır. Amaç: yol yüzeyindeki kusurların coğrafi konumunu belirlemek ve yol ağının durumunu haritalandırmak. Hukuki dayanak: iOS veya Android konum izni iletişim kutusu aracılığıyla verdiğiniz onay. Onayınızı istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan geri çekebilirsiniz.
• Hareket sensörü verileri (ivmeölçer): Uygulama, araç üzerinden iletilen titreşimleri ve darbeleri ölçmek için cihazınızda yerleşik olan ivmeölçeri okur; bu ölçümlerden yol kalitesini ve kalibrasyon değerlerini hesaplar. Amaç: manuel giriş gerektirmeden çukurların otomatik olarak tespit edilmesi ve yol yüzeyi kalitesinin değerlendirilmesi. Hukuki dayanak: Uygulamada yol izlemeyi başlatarak verdiğiniz onay.
• Kullanıcıların gönderdiği tehlike bildirimleri: Uygulama, bir düğme aracılığıyla yoldaki bir tehlikeyi (örneğin bir çukuru) bildirmenize olanak tanır. Böyle bir bildirim, tehlikenin türünü ve bildirimi gönderdiğiniz konumu kaydeder. Amaç: diğer kullanıcıları ilerideki tehlikeler konusunda uyarmak. Hukuki dayanak: bildirimi göndererek verdiğiniz onay.
• Cihaz ve kurulum tanımlayıcıları: Uygulama bir cihaz tanımlayıcısı kullanır; Android'de, Uygulama yeniden yüklendikten sonra bile belirli bir telefondaki Uygulama için aynı kalan sistem tanımlayıcısı Android ID (örneğin fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra değişir), iOS'te Uygulamanın ilk başlatıldığında oluşturduğu rastgele bir tanımlayıcı kullanılır. Bu, reklam tanımlayıcısı değildir ve diğer uygulamalarla paylaşılmaz. Ayrıca Uygulama her kurulumda rastgele bir kurulum tanımlayıcısı oluşturur; bu, özet sürüş istatistikleriyle birlikte gönderilir ve yedekleme dosyasına da kaydedilir. Tanılama verilerine kısaltılmış bir cihaz kodu eklenir (iOS'te cihaz tanımlayıcısından tek yönlü özetle türetilir, Android'de ayrıca oluşturulan rastgele bir kod). Amaç: cihazları ve kurulumları birbirinden ayırt etmek, bir kaydı cihaza bağlamak, yeniden yükleme veya yedeklemeden geri yükleme sonrasında sürüş özetlerinin üzerine yazılmasını veya iki kez sayılmasını önlemek ve veri toplamadaki sorunları gidermek. Hukuki dayanak: Uygulamanın güvenilir şekilde çalışmasına ilişkin meşru menfaatimiz.
• Tanılama verileri: Uygulama, çalışmasına ilişkin teknik olayları gönderir – ölçüm modu değişiklikleri, izinlerin durumu, karar anındaki GPS hızı ve doğruluğu, sensör istatistikleri ve telefon modeli. Amaç: Uygulamanın doğru çalışmasını sağlamak ve veri toplamadaki hataları gidermek. Hukuki dayanak: Uygulamanın güvenilir şekilde çalışmasına ilişkin meşru menfaatimiz.
• Özet sürüş istatistikleri (yalnızca kayıtlı kullanıcılar): Uygulamaya kayıt olup e-posta adresinizi onayladıysanız, Uygulama yaklaşık günde bir kez sunucumuza sürüşlerinizin bir özetini gönderir: haritalanan kilometreler, sarı ve kırmızı yol kesimlerinin metreleri, sayacın son sıfırlanma tarihi ve bu değerlerin ve kötü kesimler öncesi uyarıların aylık özetleri. Özetler konum veya güzergâh içermez. Amaç: sarsıntı sayacı, aylık sürüş özetleri ve beta testçilere verilen kamuya açık taahhüt için kilometrelerin sayılması. Hukuki dayanak: Uygulamaya kayıt olarak verdiğiniz onay.
• E-posta adresi ve tercih edilen dil (kayıt): Uygulamada gönüllü olarak veya beta test kullanıcısı olarak web sitemiz üzerinden kayıt olabilirsiniz. Uygulama içindeki kayıt, e-posta adresinizi ve tercih ettiğiniz dili cihaz tanımlayıcısıyla birlikte gönderir. Amaç: onay e-postası göndermek, Uygulamada RH Red Report PDF'sinin kilidini açmak, test talimatları göndermek ve sizi güncellemeler hakkında bilgilendirmek. Hukuki dayanak: kaydı göndererek verdiğiniz onay.
• Web sitesindeki yapay zekâ asistanı („Yardım” penceresi): Web sitemizdeki yapay zekâ asistanına bir soru yazarsanız, sorunun metni yanıt oluşturmak için merkezi ve sunucuları AB'de bulunan bir yapay zekâ sağlayıcısı (Mistral AI, Fransa) tarafından işlenir; sağlayıcı soruları modellerini eğitmek için kullanmaz ve yanıtı oluşturmak için kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamaz (Zero Data Retention). Soruları ve yanıtları anonim olarak saklarız – IP adresi, ad veya çerez olmadan ve uygulamayla bağlantı kurmadan; e-posta adresleri, telefon numaraları ve plakalar kaydedilmeden önce otomatik olarak silinir. Kayıtlar 90 gün sonra silinir. Lütfen sorularınıza kişisel veri yazmayın. Amaç: sorunuzu yanıtlamak ve web sitesinde hangi bilgilerin eksik olduğunu tespit etmek. Hukuki dayanak: soruyu göndererek verdiğiniz onay.
• Güçlü bir darbe kaydı (RH Red Report – Kaza, Android): Uygulama sürüş sırasında çok güçlü bir darbe algılarsa ve araç ardından keskin bir şekilde yavaşlar veya durursa, cihazınıza bir kayıt kaydeder: darbeden kısa bir süre öncesi ve sonrasına ait konum ve hız, ivmenin seyri ve bir kaza olup olmadığı sorusuna verdiğiniz yanıt. Buna fotoğraf ekleyebilirsiniz. Kayıt cihazınızda kalır. Tespiti ne kadar güvenilir bulduğumuzu değerlendirebilmemiz için sunucumuza yalnızca çarpma anındaki ölçülen noktaların kısa bir bölümü (konum, zaman, hız, ivme) çarpma olarak işaretlenmiş halde – PDF'deki bağlantının çalışması için tıpkı sürüşünüzün diğer noktaları gibi – teknik bir olay girişi (darbe gücü, hız, aracın durup durmadığı) ile birlikte gönderilir. Uygulama yardım çağırma sözü vermez. Amaç: örneğin sigortacınız için size ait bir kayıt. Hukuki dayanak: izlemeye başlayarak verdiğiniz rıza; teknik giriş için, Uygulamanın güvenilir bir şekilde çalışmasındaki meşru menfaatimiz.
• Verilerinizin yedeklenmesi (Android): Uygulama cihazınızda sürüşlerinizi, RH Red Report'ları ve ayarlarınızı (fotoğraflar ve kayıt olmadan) içeren bir yedekleme dosyası hazırlar. Telefonunuzda Google yedeklemesi açıksa, Android bunu Google hesabınıza aktarır ve Uygulamayı yeni bir telefona yüklediğinizde, Uygulama bunu geri yüklemeyi teklif eder. Yedeklemeyi kendiniz de bir dosyaya dışa aktarabilir, istediğiniz yerde saklayabilir ve daha sonra içe aktarabilirsiniz. Bu dosyaya erişimimiz yoktur – Google hesabınızda kendi politikaları kapsamında Google tarafından işlenir; dışa aktarıldığında, seçtiğiniz depolama alanı tarafından. Yedeklemeyi Uygulamada kapatabilirsiniz (Ayarlar → Verilerim). Amaç: telefonunuzu değiştirdiğinizde veya yeniden yüklediğinizde verilerinizi kaybetmemeniz için. Hukuki dayanak: rızanız (Uygulamadaki anahtar; dışa ve içe aktarmayı kendiniz başlatırsınız).
• Araç içi navigasyon: Bir varış noktası aramak ve bir rota hesaplamak için Uygulama konumunuzu, varış noktanızı ve arama metninizi AB'deki (Almanya) navigasyon sunucumuza gönderir – size veya cihazınıza ait herhangi bir tanımlayıcı olmadan. Kaydedilen varış noktaları (ev, iş, favoriler ve son varış noktaları) cihazınızda kalır. Amaç: varış noktasına navigasyon. Hukuki dayanak: navigasyonu veya varış noktası aramasını başlatarak verdiğiniz rıza.

Adınızı, telefon numaranızı, kişilerinizi veya başka herhangi bir uygulamanın içeriğini toplamayız. RH Red Report'a eklediğiniz fotoğraflar cihazınızda kalır – yalnızca telefonunuzda oluşturulan PDF'ye eklenir ve sunucularımıza yüklenmez. Sürüş telemetrisi adınız veya e-posta adresinizle birlikte saklanmaz ve sizi tanımlamak için kullanılmaz; ancak kayıt olursanız, teknik olarak cihaz tanımlayıcısı aracılığıyla kaydınızla ilişkilendirilebilir.

2. Veriler Nerede Saklanıyor

Sürüş telemetrisi (konum, sensör ölçümleri, türetilmiş yol kalitesi), tanılama verileri ve kayıt verileri Avrupa Birliği içinde saklanır – Supabase (eu-west-1) tarafından sağlanan bulut veritabanımızda ve Slovakya'daki bir barındırma sağlayıcısı tarafından işletilen web sunucumuzda.

Uygulama, web sitesi ve veritabanı arasındaki tüm veri aktarımı HTTPS/TLS ile şifrelenir.

Navigasyon sunucumuz da AB'de (Almanya) bulunmaktadır. RH Red Report kayıtları, fotoğraflar ve kaydedilen navigasyon hedefleri yalnızca cihazınızda, veya Google hesabınızdaki yedeklemede veya kendiniz dışa aktardığınız bir dosyada saklanır.

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri (Google ve Apple)

Android'de Uygulama, verileri Google'ın kendi gizlilik politikası (https://policies.google.com/privacy) kapsamında işleyen aşağıdaki Google hizmetlerini kullanır:

• Google Play Services — Fused Location Provider: Uygulamaya konum verilerini sağlar.
• Google Play Services — Activity Recognition: cihazın hareket halindeki bir araçta olup olmadığını algılar; böylece Uygulama, siz araç kullanmıyorken ölçümü duraklatabilir ve pil tasarrufu sağlayabilir.
• Google Maps SDK: Uygulama içindeki haritayı görüntüler.
• Android Auto: cihazınızı uyumlu bir araca bağlarsanız, Uygulama yol bilgilerini aracın ekranında gösterebilir.
• Android yedekleme (Google): Telefonunuzda Google yedeklemesi açıksa, Uygulamanın yedekleme dosyasını Google hesabınıza aktarır ve Uygulamayı yeni bir telefona yüklediğinizde geri döndürür.

iOS'ta Uygulama, verileri Apple'ın gizlilik politikası (https://www.apple.com/legal/privacy/) kapsamında işleyen aşağıdaki Apple sistem hizmetlerini kullanır. iOS'ta sürüş, GPS hızından algılanır; Uygulama hareket etkinliği tanıma özelliğini kullanmaz.

• Apple Core Location: iOS'ta Uygulamaya konum verilerini sağlar.
• Apple Core Motion: titreşimleri ve yol yüzeyi kalitesini ölçmek için kullanılan ivmeölçer verilerini sağlar.
• Apple Maps (MapKit): iOS Uygulaması içindeki haritayı görüntüler.

4. Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz

• Ham sürüş telemetrisi (tekil ölçüm noktaları): aktif veritabanında kısa bir süre — şu anda birkaç gün — saklanır; ardından değerlendirilmiş yol bölümlerine dönüştürülerek arşiv depolamasına taşınır veya silinir. Ham noktalar aktif sistemde süresiz olarak tutulmaz.
• Birleştirilmiş yol durumu verileri (değerlendirilmiş yol bölümleri): yol ağının durumunu tanımlamak açısından önemini koruduğu sürece saklanır. Yol yüzeyleri zamanla değiştiğinden, eski bölümlerin yerini giderek daha yeni ölçümler alır.
• Kullanıcıların gönderdiği tehlike bildirimleri: tehlike artık geçerliliğini yitirene veya siz silinmesini talep edene kadar saklanır.
• Tanılama verileri: yalnızca Uygulamadaki sorunları gidermek için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
• Özet sürüş istatistikleri: kaydınız etkin olduğu sürece saklanır ve talebiniz üzerine silinir.
• Kayıttan elde edilen e-posta adresi, dil ve cihaz tanımlayıcısı: kaydınız aktif olduğu sürece (web sitesi üzerinden kayıt olan beta test kullanıcıları için beta programı süresince) saklanır ve talebiniz üzerine silinir.
• Cihazınızdaki veriler (sürüşler, RH Red Report'lar, fotoğraflar, kaydedilen hedefler): Uygulamadaki kurallara (örneğin RH Red Report – Kaza'nın son 10 kaydı) göre cihazınızda tutulur ve Uygulamayı kaldırdığınızda silinir. Google hesabınızdaki yedekleme, Google ayarlarınızı izler; dışa aktarılan bir dosya sizin tarafınızdan yönetilir.

5. Takma Adlandırma ve Genel Harita

Sürüş telemetrisi adınız veya e-posta adresiniz olmadan saklanır. Sürüşler rastgele oluşturulan tanımlayıcılarla (bir oturum ve sürüş tanımlayıcısı) tanımlanır; tanılama verileri ayrıca cihaz tanımlayıcısından türetilmiş bir kod da içerir. Kayıt olursanız, bu veriler teknik olarak cihaz tanımlayıcısı aracılığıyla kaydınızla ilişkilendirilebilir; ancak bunları sizi tanımlamak için kullanmayız.

Bununla birlikte şeffaf olmak istiyoruz: konum izleri tamamen anonim veriler değildir. Kesin konum ve zaman dizileri, ilke olarak düzenli kullanılan güzergâhlar gibi örüntüleri ortaya çıkarabilir. Bu nedenle bu verileri GDPR kapsamında takma adlandırılmış kişisel veri olarak değerlendirir ve buna uygun şekilde koruruz.

Genel etkileşimli haritada yalnızca birden fazla sürüşten birleştirilmiş yol kalitesi bölümlerini ve tehlike bildirimlerini yayınlarız. Tekil sürüş izlerini yayınlamayız.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz; bunları reklam amacıyla kullanmaz ve diğer şirketlerin verileriyle birleştirmeyiz.

Verilerinizi, Uygulamanın işletilmesi için gerekli olan ve adımıza veri işleyen olarak hareket eden hizmet sağlayıcıları (veri depolama için Supabase, web barındırma sağlayıcımız, 3. bölümde listelenen hizmetler için Google ve Apple) dışında ticari üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Hız sınırlarını ve yakındaki hizmetleri belirlemek için Uygulama, sizin veya cihazınızın herhangi bir tanımlayıcısı olmadan, yalnızca bir konumla genel OpenStreetMap sunucularını (Overpass API) sorgular.

Yasalar gerektirdiği takdirde verileri açıklayabiliriz.

Navigasyon için AB'de, adımıza veri işleyen olarak hareket eden sunucu sağlayıcısı Hetzner (Almanya) ile kendi sunucumuzu işletiyoruz.

7. Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme;
• yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme;
• verilerinizin silinmesini talep etme;
• işlemenin kısıtlanmasını talep etme;
• işlemeye itiraz etme;
• verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep etme;
• onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (bu, geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez);
• Slovak Veri Koruma Kurumu'na (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, https://dataprotection.gov.sk) şikâyette bulunma.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@roadhealth.org adresinden bizimle iletişime geçin. Bir ay içinde yanıt vereceğiz.

Ayrıca cihaz ayarlarınızda konum iznini iptal ederek veya Uygulamayı kaldırarak tüm veri toplama işlemini istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. iOS'ta veri toplamayı doğrudan Uygulama içinden de kapatabilirsiniz (Menü → Veri toplama → “Sürüş sırasında topla”).

Ayrıca istediğiniz zaman Uygulamada saklanan verilerin bir kopyasını kendiniz de oluşturabilirsiniz: Ayarlar → Verilerim → Yedeklemeyi dışa aktar (Android).

8. Çocuklar

Uygulama çocuklara yönelik değildir ve 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamayız.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde ve uygun olduğu durumlarda Apple App Store veya Google Play Store'daki bir güncelleme aracılığıyla duyurulacaktır. Bu belgenin başındaki tarih, belgenin en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

10. Çerezler ve analiz

voisano.org sitesi tarayıcınıza yalnızca aşağıda listelenen çerezleri kaydeder. Analiz çerezleri yalnızca çerez çubuğunda “Kabul et”e tıkladıktan sonra kaydedilir; zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir.

Onayınızı istediğiniz zaman sitenin alt kısmındaki “Çerez ayarları” bağlantısından değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

Canlı harita (mapa.php) Google Maps ile gösterilir; harita yüklenirken Google IP adresinizi kendi koşullarına göre işler.